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廣場/廣㙊

배달의민족의 황당한 음식오배달사고처리방법

by Leo Chris 2023. 5. 12.
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배민에 입점한 업체에서 음식을 주문했는데,

1시간이 되도록 음식이 배달되지 않아서, 주문한 음식점에도 문의를 해보고

픽업한 기사한테 연락해보겠다고해서 기다리다보니, 

오래 걸리길래, 배민고객센터에 문의차 연락을 취하였으나,

배민상담직원은 배민1은 직속이기때문에 라이더 역추적이 가능하나,

보통 대중이 많이 사용하는 배민은 음식점에서 배달대행업체를 따로 고용하여

추적이 불가하단다!! 

1시간 20여분이 지나 라이더와 연락이 닿아 보니, 본인이 앞동에 잘못 배송했단다

그리하여, 30여분을 기다려, 음식점에서 재조리하여 

배달받아 겨우, 7시쯤 주문한 저녁거리를 9시되어서야 먹게된  X같은 일!!

하루가 지난 다음날 오후!  회사에 나와 업무를 처리하고 있는데

갑자기 배민 고객센터에서 연락이 왔다!

모니터링 한 결과 안내차 전화란다!!

음빌어먹을! 배민의 사고처리 태도에 언성이 높아진것을 폭언이란다!!!!?

개인 고객에게 반협박조로 또다시 폭언, 목소리를 높일경우 최대 배민어플 사용정지를 시킬수 있다고 하더라.

가뜩이나, 경제상황이 모든 물가가 오르고 있어 미쳐버릴지경에 배달팁마저! 

음식값 가까이 나오는 경우도 발생하고 있는데.......

음식점과 소비자 사이에 주문 중개역할을 수행하는 플랫폼으로 본인들은 책임이 일체 없다며

단호하게 굴더라

마지막에, 다시한번 곱상한 목소리로 

폭언 및 언성을 높이면, 상담 종료와 함께 배민서비스 사용 영구정지 시킨다고 협박아닌 협박을 하는데.......

웃긴소리하고 앉아있네!!

고만쓰면되고! 온동네에 배민의 행태를 낯낯이 소리질러 공유하면되지!!

잘가라! 대한민국에서 비즈니스를 거꾸로하고 앉아있는 우아한 형제들 그만하게 만들어주마!!

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